4.8 / 5 z ověřených recenzí z celé Evropy

Doprava a platba

Odesíláme do 24 hodin

Objednávky přijaté v pracovní den do 15:00 odesíláme ještě týž den, ostatní pak nejbližší pracovní den. Po Česku doručujeme s dopravci GLS, PPL a Zásilkovna. Níže najdete ceny dopravy, termín doručení i způsoby platby.

Poslední aktualizace: 21. 10. 2026

V kostce

  • Odeslání do 24 hodin – V pracovní dny. Co objednáte do 15:00, odchází ještě týž den.
  • Doručení za 1–2 pracovní dny – Od odeslání zásilky. Přesný termín vidíte u produktu i v košíku.
  • Na výdejní místo zdarma – Výdejní místa a boxy jsou zdarma, doručení na adresu stojí od 69 Kč.
  • S předplatným doprava zdarma – Každou zásilku předplatného doručujeme zdarma.

Ceny dopravy

Kolik stojí doprava

Ceny platí pro jednorázový nákup a jsou uvedené včetně DPH. S předplatným je doprava vždy zdarma.

  • Výdejní místa a boxy · GLS, PPL, Zásilkovna – Zdarma
  • PPL – doručení na adresu – 69 Kč
  • GLS – doručení na adresu – 99 Kč

Způsob doručení i dopravce si vyberete v pokladně. Konečnou cenu dopravy uvidíte ještě před dokončením objednávky.

Kdy zásilku doručíme

Doručení obvykle trvá 1–2 pracovní dny od odeslání zásilky.

Odesíláme od pondělí do pátku. Víkendy a svátky se do doby doručení nepočítají.

Krok za krokem

Jak doručení probíhá

  1. Objednávku zabalíme a odešleme

    V pracovní dny do 24 hodin. Co objednáte do 15:00, odchází ještě týž den. Při platbě převodem odesíláme po připsání platby.

  2. Pošleme vám číslo zásilky

    Jakmile balík předáme dopravci, dostanete e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování.

  3. Zásilku převezmete

    Kurýr ji doručí na vaši adresu, nebo si ji vyzvednete na zvoleném výdejním místě či v boxu.

Zásilku po doručení prosím zkontrolujte. Kdyby dorazila poškozená, napište nám co nejdříve na info@nozono.com a připojte fotografii. Pošleme vám nové zboží, nebo vám vrátíme peníze.

Způsoby platby

  • Platební karta · Visa a Mastercard, se zabezpečením 3-D Secure – Zdarma
  • Apple Pay, Google Pay a Shop Pay · Rychlá platba telefonem nebo uloženou kartou – Zdarma
  • PayPal · Platba přes váš účet PayPal – Zdarma
  • Bankovní převod · Údaje k platbě pošleme e-mailem, zboží odesíláme po připsání platby – Zdarma
  • Dobírka · Platba při převzetí zásilky – Zdarma

Všechny dostupné možnosti uvidíte v pokladně ještě před dokončením objednávky.

Předplatné, vrácení a garance

Předplatné

Zásilky předplatného doručujeme vždy zdarma, kurýrem na adresu. Vše ostatní najdete v podmínkách předplatného.

Vrácení zboží

Neotevřené balení můžete vrátit bez udání důvodu. Lhůtu i postup najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží.

Garance spokojenosti

Na každý doplněk navíc platí 90denní garance spokojenosti, která se vztahuje i na otevřené balení. Podmínky najdete na stránce Garance spokojenosti.

Časté otázky

Můžu si vybrat dopravce?

Ano. V pokladně uvidíte všechny dostupné způsoby doručení i s cenou.

Odesíláte i o víkendu?

Ne, odesíláme od pondělí do pátku. Co objednáte o víkendu nebo ve svátek, odchází nejbližší pracovní den.

Jak zjistím, kde je moje zásilka?

Po odeslání vám pošleme e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování u dopravce.

Platím za dopravu i u předplatného?

Ne. Každou zásilku předplatného doručujeme zdarma.

Máte otázku k dopravě?

Napište nám na info@nozono.com. Odpovídáme do 24 hodin.

Napsat e-mail

Provozovatel

NOZONO s.r.o.

Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka, Česká republika

IČO 22600043 · DIČ CZ22600043

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, sp. zn. C 98739/KSOS

Datová schránka mrkii74